Política de reembolso

Reembolsos y cambios

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste.

  • El artículo debe estar en el empaque original.

  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

  • Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de oferta no se pueden reembolsar.

  • Si el artículo fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se te envió directamente, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.

Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo envíanos un email a (Agrega dirección de correo electrónico relevante) y envía tu artículo a: (Dirección relevante).

Productos que no tienen cambio 

Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:

  • Tarjetas de regalo (gif cards).